- 三星针对包括美国、韩国等10个在售国家进行全球大召回，面对强敌iPhone7发布，敢如此大声势的召回，本身就是自损利润而重视消费者用户体验之举。雷厉风行的召回远比遮掩低调的处理掉更能体现出一家企业负责的态度。
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- 负责全美消费品质量安全和召回事务的消费产品安全委员会(CPSC)于当地时间9月15日宣布，在美召回100万部三星Galaxy Note7手机。
这份召回公告中指出，迄今这款手机在美国境内一共接到92起电池过热报告，包括25起烧毁报告，55起涉及财产损失，如导致汽车和车库内起火，委员会建议消费者立即停用该款手机并关机。
关于电池过热起火爆炸的原因，中国质监总局在本周的部分行货的召回中给出了权威说法，原因是Galaxy Note 7电池在阳极与阴极隔离膜局部变薄，并
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- Note 7手机的安全隐患也引发一些国家交通部门和航空公司的担忧，要求飞行期间禁用这款手机，三星这次损失空前。
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- 电池可以更换，产品可以召回，然而品牌形象的再造却实为不易。
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- Note 7爆炸事件一波未平一波又起，三星急于回收有问题的手机，其亏损金额初估更高达10亿美元，然而，这还不包含额外造成消费者损失的金额
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- 从轰轰烈烈发布获得全球好评到质量问题黯然召回，三星的全新旗舰手机颇为尴尬，但是企业对此时的做法倒是值得称赞。
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- 国外知名拆解网站iFixit对三星Note7这款安卓旗舰进行了拆解，经过评估之后，这款手机得到了4分的维修评分，满分10分。
在拆解过程中，我们发现Note7的曲面屏不可更换，由于手机后壳的粘合剂效果明显，拆解过程十分困难。然而在后壳打开后，我们发现Note7的电池、充电端口主板和一些其他部件是可以更换的，这在如今的许多旗舰手机中并不多见。
在拆解过程中，我们发现，三星采用了大量的粘合剂和橡胶，这帮助该机能够达到IP68级别防水效果。
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