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亲密度排行榜：亚马逊第一 苹果第三

• 品牌研究机构MBLM的最新调查显示，亚马逊的“品牌亲密度”排名第一。“品牌亲密度”是衡量客户与品牌方情感连接度的指标。去年的第一名迪士尼降至第二，苹果排名第三。研究显示，1/3的消费者表示，永远不会停止使用亚马逊的服务。亚马逊提供的亚马逊Prime仅仅在美国就有超过1亿付费用户。亚马逊没有对此调查结果做出回应。MBLM此次调查了全球6000多人，以了解他们对大品牌的认知程度。受访者可以从“相当冷漠”到“高度亲密”的不同程度对品牌认知进行打分。MBLM表示，品牌亲密度对公司的财务业绩有明显影响。与客户情感连
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