河北裕冷节能设备有限公司，是一家以生产空冷器产品为基础，以节能减排为核心竞争力的生产制造类公司。公司集环保、节能设备的设计、研发、制造、销售为一体，经过长期的励精图治，已发展成为河北省重点高新技术企业。公司将秉承"技术领先、管理完善、服务满意、持续创新"的发展目标。在技术上，公司将继续加大研发投入，优化产品结构，改进产品性能，以提高产品技术含量，争做技术领先型企业。在管理上，公司将不断完善管理模式，优化管理流程，逐步建立完善的公司治理制度、公司财务制度和公司用工制度，使公司管理模式能够适应公司持续发展的战略要求。

客服需求调研

1.基本需求∶在企业仓储过程当中，如果遇上特殊情况时，可以通过手持PDA终端为企业带来了。方便、快捷的服务。2.功能实现∶ PDA终端通过无线传输技术把仓储的实时数据发送到指定地点，并目可以在任何地点进讲行查阅和调用等操作，从而保证了企业仓储管理的及时性。3.数据分析∶通过对仓储的历史记录，系统会自动提醒相关人员哪个环节出现问题，为今后的工作提供参考依据。4.数据备份∶系统采用数据同步技术，保存数据的一致性。数据备份采取压缩存储和加密存储两种形式。

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