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智能语音助理 文章

聊天机器人接受度提高 打造人性化客服为主要关键

  • 现今消费者对智能化技术接受度越来越高,其中一个原因为他们希望能得到迅速的回覆与实时的解决方案。在零售业领域中,最热门的智能化应用为聊天机器人(Chatbot),他们已经实现与消费者进行交流,不过机器人是否了解到消费者更深入的提问,还有待未来观察。
  • 关键字: 聊天机器人  语音技术  智能语音助理  
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智能语音助理介绍

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