电子设备小型化趋势不变，连接器技术紧跟发展

　　24小时“闪电服务”赢得客户

　　Boesing指出，SAMTEC也在持续开拓在北美、南美和亚洲的生产能力，从而能够更好地为全球客户提供灵活多变的选择。特别地，随着中国消费电子、网络设计、通信终端产品产量快速增长及全球连接器生产能力不断向中国转移，目前中国已经成为全球连接器增长最快和最大的市场。他表示：“在中国，我们认为未来连接器产品最热门的应用市场将是网络、工业、汽车、通信和军工。”

　　SAMTEC早在20年前就已经开始进入中国市场，9年前开始开设直接的办公点。上海分公司开始于1999年三月，然后开始在深圳、北京、西安、成都开设办公点。并且在惠州和东莞有两个制造工厂。据统计，2007年SAMTEC在中国市场的销售收入是6千万美元。

　　面对中国市场上近千家连接器制造商的激烈竞争，SAMTEC认为，除了生产能力方面的优势，出色的服务和客户支持更是其竞争优势所在。

　　Samtec一向以交货快见称，故在业内有"Sudden Service"即闪电服务之美誉，能够在24小时内对样品索取的要求作出反应，并且通过航空邮件寄出;24小时内对报价要求做出反应;24小时内对客户的要求做出反应;而交货时间一般只需一至三天。此外，购买时的多种选择降低了客户的成本，还为优质客户提供多变的价格并且系统会自动生成优惠价。

　　Boesing表示：“Samtec在Bishop&Associates的‘电子连接器行业客户服务’评选中连续十二年排名第一。对于服务方面的关注和努力将会让我们在未来继续领导连接器工业的服务，包括提高在中国的生产能力以期能够给我们的客户提供更加快速和灵活的交货方式。”

　　从应用端推动密勒电器公司(Mueller Electric)是一家具有一百年历史的电夹连接器生产企业，也是这一产品的发明者。从成立至今的100年里，密勒已经在全球销售30多亿个电夹产品。作为电子测试工具及设备制造商的主要合作供应商，密勒的线缆测试产品可以兼容市场上所有的测试工具和测试仪器，具有广泛的通用性和适应性，可以安全可靠地和任何一款电子测量仪器仪表和计量设备连接配套。密勒从2004年开始拥有完整的生产线制造板对板电子连接器，排针和排母产品等。今天，密勒的主要市场围绕着板对板连接器，电气测试电夹以及线缆测试产品展开，并通过授权的经销网络销售。密勒同时也和一些制造商直接配套合作。

　　而密勒在中国在发展的历史可以追溯到2000年，其后随着技术开发和产品质量控制的需要，密勒又于2003年在上海设立了贸易办事处，继而在2005年底成立独资子公司即密勒电气(上海)有限公司，并从2006年中期开始全面引进美国系列电夹及连接器产品在自己工厂制造生产。

　　密勒电气(上海)有限公司目前已经具备设计开发以及生产销售全部密勒电夹产品的能力，线缆测试产品，电子连接器，测试配件产品和其他电子元器件以及测试仪器设备等。“密勒中国公司的设立旨在服务于成长中的中国及亚太地区市场。”密勒电气(上海)有限公司总经理包政表示，“密勒在中国的历史才刚刚开始。”

　　他还指出，密勒将单一的电夹产品组装成线缆产品，就从出售单一的产品，变成了销售一个应用体系，而这种线缆产品往往可以客户化地应用于医疗仪器、军事工业、工业测试等各个领域。

　　“从生产单一的连接器产品，到生产一组连接器线缆系统，这本身已经摆脱了以产品为龙头的制造模式，而进一步拓展为以服务为龙头的经营模式。密勒在这一方面做了不少的努力，今年将进一步开发和IC工业相关的周边辅助设备，使得我们能有机会在这一工业领域提供更加深层次的技术应用服务。”包政说。