确保 QoE，提高互联网视频体验质量
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唯一能够应对上述挑战的解决方案就是在接入节点本身嵌入相关功能。监控功能嵌入接入节点之后，就能跟着接入节点部署到任何位置，运营商也避免了部署和维护专用监控设备的成本，也省去了额外的支架空间费用。嵌入式监控技术还能帮助服务供应商避免专用监控硬件的成本及功耗释放的碳足迹。
LSI 推出嵌入式体验质量监控技术 (eQoE™)
LSI 推出了一款高效能、成本优化、低功耗的互联网视频监控解决方案，能广泛部署高质量的互联网视频服务。eQoE 解决方案可与 LSI APP3300 Advanced PayloadPlus® 网络处理器配套使用，该处理器采用现有 APP3300 网络处理器系列中嵌入的视频质量监控技术，广泛部署于无线接入、宽带接入和企业应用中。
APP3300 网络处理器系列支持多种性能以及广泛的功耗范围。它采用 90 纳米的工艺技术制造而成，功耗仅为 5W。APP 网络处理器目前广泛用于众多室外和空间受限的部署中，比方说远程DSLAM、Node-B 和中小型企业 (SMB) 网关应用等。在上述部署情况下，APP 实施传输和控制层操作，包括 TR-101 DSLAM、LTE 和 W-CDMA Node-B，以及 SMB 网关等。在同一处理器上实施 eQoE 可确保在不增加额外芯片或设备成本、功耗和支架空间的情况下实现视频质量监控。此外，为了进一步缩短设计周期，LSI 提供了应用优化软件包，可支持控制和数据层功能，满足多种接入应用的要求。通过在同一网络处理器上实施 eQoE 并提供相应的软件，LSI 能帮助实现接入网络中互联网视频监控功能的快速部署。
eQoE 将支持哪些功能？
由于 eQoE 在成本、空间占用和功耗方面都有很大的优势，因此互联网视频监控几乎能在接入网络中实现无所不在的部署，这有助于加强故障隔离、自动纠错措施、智能网络部署和前瞻性高级服务向上销售工作。这些优势有助于降低运营开支，促进客户保有率，并为服务供应商带来新的增收机遇。
故障隔离
利用 eQoE，服务供应商能监控接入设备的视频质量。如果用户举报视频交付出了问题，那么网络运营商能在视频提交给用户前检查接入设备和接入视频质量。如果视频质量在接入节点本身已经比较差了，那么根本问题不是出在最后一英里的设备上，而是应该在网络上更深入地查找问题。网络运营商可向用户指出，这个问题即便派技术人员上门维修也解决不了，这样省去了服务供应商成本高昂的上门服务费。如果视频质量在接入设备处没问题，但用户却表示视频质量很差，那么就需要上门维护了。在上述两种情况下，运营商都能告诉客户，智能设备监控着相关问题，而这在目前还不能实现。由于仅在必需时才派技术人员上门服务，这样服务供应商不仅降低了无谓的上门服务次数，也直接缩减了运营开支。
自动纠错措施
故障隔离后接下来就应采取纠正措施。最快的纠错行动应该是自动纠错。嵌入式体验质量监控技术可根据 MPQM 打分为视频质量创建服务级别告警。然后通过视频质量告警隔离问题并采取自动纠错措施。在告警体系中，视频质量告警是服务级别告警，属于系统化的各种低层告警之列。在对互联网视频服务采取行动之前，应先清除低层告警。一旦检测到互联网视频服务告警后，V-NOC 中的运营支持系统 (OSS) 设备可自动检查上游设备。如果该视频流在上游设备网络端没有出现互联网视频告警，那么说明问题肯定发生在上游设备中。
我们可在该设备上采取纠错措施，比方说确保适当的 QoS 策略配置，或查找可疑的数据包丢失等。可在用户举报问题之前，甚至用户意识问题存在之前进行自动纠错措施。由于减少了用户举报、意识出现问题的情况，因此可提高客户满意度，进而提高客户保有率。
智能网络部署
建立低成本的嵌入式互联网视频质量监控机制将在整个网络的更多节点上支持 eQoE 功能。这种可视化程度对外部设备来说是不可能实现的，因为外部设备面临着巨大的成本、空间占用和功耗压力。V-NOC 中的运营商会了解整个网络所有接入节点上的当前视频质量。如果新增了新的视频流，eQoE 会汇报该视频流对其他视频流的影响；在新增内容服务器时区域会如何响应，以及网络在新增用户或新的接入设备时会有何变化等。如果网络供应商掌握了上述数据，那么就能对新网络的部署、新增客户以及在哪里部署新的内容服务器等制定智能的计划。
高端服务的前瞻性向上销售
只要我们能确保互联网视频质量，就能在服务供应商网络中创建更高端的服务。服务供应商可通过推出高度监控的付费欣赏或 VOD 服务，或每月提供一定时限的、严格监控的高质量视频会议服务，来实现特色化服务。如果没有互联网视频监控技术的广泛部署的话，上述增收服务是不可能实现的。
结论
互联网视频向专业制作的高带宽内容方向发展。互联网视频已在传输和接入网络上得到部署，使上述网络成为了视频发布网络。针对互联网视频面临的种种挑战，人们正在积极研发相关技术，不过现有的技术还有很大的局限性。请求／预留协议只能对流量设置发挥作用，而最后一英里的 IP 数据包交付保证技术也仅能满足最后一英里的传输要求。各自独立的监控设备不能部署在接入设备环境中。
嵌入式体验质量技术则为接入设备提供了成本更低、更加节能的嵌入式视频监控机制，有助于降低运营成本，改善客户保有率，并为服务供应商带来新的增收机遇。
参考文献：
1. 摘自 Seng Kyoun Jo Guha、D. Jun Kyun Choi、Seong Gon Choi 以及 Jae Hum Lee 在第八届国际会议 ICACT 2006（2006 年先进通信技术）上发表的题为“适用于多播环境的阈值接入控制法”的文章。ISBN: 89-5519-129-4
2. 摘自 R. Braden、L. Zhang、S. Berson、S. Herzog 以及 S. Jamin 共同编著的 “资源预留协议 (RSVP)——版本1：功能规范”, RFC 2205, 1997 年 9月。
3. 摘自 Andrea Basso、Ismail Dalgic、Fouad A. Tobagi 以及 Christian J. van den Branden Lambrecht 在 1996 年 3 月 13 至 15 于澳大利亚墨尔本举办的图像编码处理技术的学术报告会上发布的 “基于感知质量标准的 MPEG-2 编码性能分析”一文。
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