格兰仕：从中国制造到中国智造

　　在国际市场上，一方面，格兰仕也积极寻求与亚马逊等世界各个国家和地区的电商合作拓展海外渠道。另一方面，国内的“优优”模式未来也会积极尝试复制到国际市场。渠道创新，无疑是格兰仕国际化的一大亮点。

　　最佳实践之量体裁衣 以市场为导向，设计差异化产品

　　为提高自身产品对当地市场的吸引力，格兰仕真正做到“智造”而非“制造”。区别于传统的完全标准化的产品，“智造”一方面在产品技术方面进行创新，提高产品的技术含量，实现更便捷、更高效、更环保、更人性;另一方面，产品设计、制造、包装针对不同细分消费群体的独特需求，在外观、功能、款式等方面进行差异化设计。

　　格兰仕在产品设计方面，尤其注重研究全球不同国家、区域的消费习惯、使用习惯、偏好等。通过业务员调研、市场调查，了解并掌握消费者需求信息，通过收集、挖掘、分析关键数据，掌握消费者对产品特性、设计等方面的需求点，针对需求点对产品进行设计和改进，真正以市场和消费者为导向。同时，在海外不同市场，格兰仕强调品类集中，针对不同市场主推部分品类，将有限的资源投入其中，实现资源聚集和放大效应，将这些品类做到极致。

　　最佳实践之人才资本 自主培养国际化人才梯队

　　格兰仕国际化的进程离不开其重视人才、培养人才、发展人才的人才战略和理念。为了支持海外业务扩展，格兰仕在组织架构上进行了相应的调整，设置微波贸易子公司、空调外贸子公司、冰洗外贸部以及海外营销子公司等，配置海外业务员工近200人。

　　作为中国质量检验协会团体会员单位的广东格兰仕集团有限公司有计划、有步骤地进行人才梯队建设，通过培训、市场练兵等方式自主培养了一批年富力强、忠于企业、勇于挑重担的国际化高素质人才，并提供国际化的舞台供其进一步发展。目前，格兰仕包括外派人员在内的管理人员绝大部分为自主培养，且主管级以上管理人员90%均为自主培养，这充分凸显了格兰仕重视人才、培养人才的企业理念。充足的高素质人才补给，为全球营销提供了强大的人力资本支撑。