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i到位解密数字化营销,与宁波进口商深度探讨新零售本质

作者:时间:2018-05-03来源:收藏

  移动支付与电子商务的火爆,让零售业遭受了无比巨大的冲击,实体店铺歇业、关门、赔本赚吆喝的情况屡见不鲜。但近几年,喜茶、盒马鲜生、7FRESH等一系列连锁品牌的崛起,又让不少人看到了零售行业的希望。在这个酒香也怕巷子深的年代,他们是如何做到门庭若市,又是凭借什么留住消费者?这些问题的答案,或许能够在宁波进出口商品中心新零售俱乐部沙龙中找寻一二。

本文引用地址:http://www.eepw.com.cn/article/201805/379402.htm

  新零售俱乐部是由宁波进口商品中心携手i到位宁波分公司共同打造,并于2018年5月3日在宁波国际会展中心10号馆会议室举办《数字化营销——如何让你的产品成为社交货币》主题沙龙,深度探讨新零售的本质,寻求零售业未来的发展方向。

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  活动邀请了i到位云营销业务板块云销互动CEO张莺作为主讲嘉宾,她和在场嘉宾分享了《如何让你的产品成为社交货币》。张莺曾任《销售与市场》新媒体主编、 中童传媒总经理,在新营销、整合营销传播和消费者洞察具有自己独到的见解。她说,“如今的商业社会已经全面迎来数字化时代。对于零售商来说,第一,基于数字化生态如何重构零售三要素:人、货、场?第二,借助数字化工具,如何让产品高效达到用户手中,获客成本更低,是新的命题。以前,我们说最贵的是租金,现在最贵的是流量、是用户。而且,‘新消费者阶层的崛起’让产品和品牌的诉求和立足点变得跟以前非常不一样:产品必须要有社交属性,产品必须是社交货币。他们不相信权威,他们信任朋友分享,信任口碑。他们分享产品的同时展示了自己的价值观,他们分享产品的同时展示了他们的精明,展示了他们的睿智。通过分享产品达到旺销。”

  宁波进口交易中心总共有20多位商户积极参与了讨论,他们有做批发的,也有做零售的,对张莺分享的内容非常认同,也分享了目前他们的困惑和心得。沙龙一直持续到中午。

  “这些都是有一套科学且可落地执行的方法的,而不是凭直觉。”商家们也表示,回去之后会根据自身的情况进行一点点实践,希望对自己的生意有所帮助。

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  作为本次沙龙活动的发起人,i到位,数字化运营解决方案的提供商,用自己的能力和方法在推动中国企业的全面数字化转型进程,于去年推出的内容加工具的云营销解决方案受到了众多企业的认可和支持。

  他们认为,消费者和商品的互动更多的是存在数字世界,消费者在数字世界里完成信息、搜索,却在真实世界分享;他们在真实世界里取得信息和积累口碑,却在数字世界里分享,可见数字化营销已经成为零售企业必备的技能。

  那么要怎样才能做好数字化营销呢?

  对于很多年轻企业来说,数字化营销不过是从0到1的转变,但对传统零售行业来讲,分散的数据、被淘汰的传统的业务流程,销售理念的转变,都让零售业的数字化营销变得十分困难。

  SAAS服务的出现成为了破局之刃,完美地解决了企业数字化运营要兼顾专业性、系统化和使用成本的问题。i到位作为SAAS平台的代表,和很多提供SAAS服务的企业不同,i到位将追求客户运营视为企业终极目标,既帮助客户解决获客的问题,又打通客户管理的全流程。在他们看来,SAAS服务不应该是一个管理软件的提供方,而应当是围绕“客户”为核心的COSS全面解决方案的提供商。

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  在很多SAAS平台的数字化还停留最基础的OA和财务上时,i到位已经把构建了云营销(品牌和市场的智能化应用)和云管理(客户运营全流程管理)两大业务模块,不仅在底层的技术逻辑上应用了区块链,在各个模块都加入了人工智能的技术应用,比如更精准的获客,更高效管理客户。在沙龙活动上分享的诸多案例,涉及到了农业、旅游、婴童、金融等多个行业领域,具有很强的借鉴意义,引发了不少嘉宾对于数字化营销的深刻思考。

  i到位负责人表示,搜索和分享成为消费者消费产品最核心的两大行为,我们要做到的,是让消费者心甘情愿为我们分享,这样形成的良性循环,才能为我们带来源源不断的客流和生意。

  她点出了此次数字化营销的要点“好产品+好社交=旺销”,把产品当做社交货币,人人乐于分享,数字化营销的效果才能最大化。

  从市场环境和资本运作来看,数字化营销已是大势所趋,以i到位为首的SAAS平台真的能成为传统企业转型的救命稻草吗?我们拭目以待。



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