PWC：AI将为全球GDP创造14%的成长 大陆2030年成最大受惠国

　　2017年世界经济论坛(WEF)新领袖年会27日在大陆大连举行，资诚联合会计师事务所于会中公布《全球人工智能研究报告》(Sizing the prize : What’s the real value of AI for your business and how can you capitalise?)。报告预测2030年人工智能(AI)将带给全球GDP 14%的成长，贡献15.7兆美元，超过目前大陆和印度的GDP总和。由于北美市场对AI的准备较周全，北美企业生产力提升的速度将高于大陆;但10年后大陆AI的技术和经验更加成熟，大陆的生产力提升速度将超越北美国家，成为最大的受惠国。

　　资诚的报告指出，从现在到2030年之间，AI将成为全球最大的商机来源之一，其带来的价值主要是劳动生产力的改善与提升，以及人工智能产品带来的消费者需求增加。在各个国家方面，资诚分析指出，由于北美市场对AI的准备较周全，北美企业生产力提升的速度将高于大陆，将增加北美国家14.5%的GDP，约3.7兆美元。不过，在10年后大陆在AI的技术和经验更加成熟，大陆的生产力提升速度将超越北美国家，在2030年可望增加大陆GDP的26%，达到7兆美元，成为全球因AI受惠最大的国家。

　　另外，AI将为已开发的亚洲国家带来10.4%GDP的成长，为北欧带来9.9% GDP的成长(1.8兆美元)，为南欧带来11.5% GDP的成长(0.7兆美元)。在开发中国家(包括拉丁美洲和非洲)，由于AI科技的应用较不普及，因此，AI带来的经济成长较为温和(低于GDP 的6%)。

　　报告进一步分析在八个不同的产业中，最有人工智能潜力的三个商业领域是以影像为基础的诊断(image-based diagnostics)、依需求接单生产的产品(on demand production)、自动化的交通控制(autonomous traffic control)。

　　在个别产业，由于人工智能增加生产力、产品价值及消费力，受惠人工智能最大的三个产业是零售业、金融服务业和生技医疗业。到2030年，人工智能驱动消费的力道将越来越强，因产品改善及消费者需求转变将增加全球9兆美元的GDP。

　　资诚表示，几乎没有任何一个产业或任何一家企业能够不受到人工智能的影响，包括台湾企业在内，光是生产力的改善，就能让企业在转型过程中更有竞争力，甚至成为市场的破坏者。相反的，无法运用人工智能的企业，可能很快会发现自己在时间、成本和经验上将逐渐落后给竞争对手，甚至可能失去市场占有率。

　　资诚建议台湾企业应善用人工智能改造自己成为智能企业。透过人工智能发展协助企业做好“经营的铁三角”，也就是业务与客户、产品与服务及运营管理。例如预测客户行为与订单、理财智能化、透过大数据协助产品设计、将人工智能融入产品中(如机器人，汽车、家电、医疗健康等智能化)。但台湾企业也需注意智能化所带来的挑战，做好招聘和人才培育、技术发展、企业文化转型以及使用数据分析的能力。