飞利浦的世纪（四）：何以成为飞利浦？

　　收音机的生产之旅到了最终站，工人们在扩音器(speaker)的表面，镶嵌上了一个巨大的圆形纹饰：飞利浦圆环(the Philips Circle)。

　　1931年推出的「礼拜堂型收音机(Chapel Radio Model 930A)」，是当年最畅销的机种。(来源：维基百科)

　　飞利浦圆环是飞利浦的第一个商标，从1926年起开始被使用，将近一百年来历经多次修改，但是圆环的内容基本上没有变动：一个圆环包覆了四颗星星，在三条波纹上下闪耀。

　　三条波纹，象征着无线电波;四颗星星，代表着在夜空中充满了承载电波的乙太(ether，古人认为宇宙中充满了一种叫做乙太的物质)，让无线电波在空中环游世界(外圈圆环)。

　　一开始，圆环形商标只被使用在收音机以及真空管产品上;后来，随着收音机销往全世界，集团越来越大，公司决定让飞利浦圆环成为整个集团的商标：飞利浦圆环加上飞利浦的字样，外面再用盾型包覆，就成为了「飞利浦之盾」。

　　飞利浦不再只是一个零件工厂。她是一个代表尖端科技创新的品牌。

　　飞利浦商标的演变：圆形图案即为飞利浦圆环。(来源：飞利浦官网)

　　大萧条：黑色星期一

　　1929年10月28日，喧嚣了整个二○年代的经济盛宴嘎然停止，美国华尔街出现恐慌性抛售股票，道琼指数单日下跌12%，美国各大财经巨擘进场护盘;次日，黑色星期二，护盘宣告失败，恐慌性卖压让指数再下跌12%，当日蒸发了140亿美元;当周交易结算时，美国股市价值损失高达300多亿美元，正式宣告了大萧条(Great Depression)的到来。

　　大萧条席卷全世界，经济全面衰退，美国失业率高达25%，有些国家甚至高达33%;国际贸易锐减50%，农作物价格衰退60%。数百万的学生辍学成为童工维持生计，社会治安败坏，人民受不了破产的痛苦而自杀。这场巨变，让全世界经历了一次比种族清洗还严重的毁灭，堪称一场经济大屠杀。

　　而飞利浦总裁安东，也正经历了他一生中最艰辛、痛苦的时期。

　　安东.飞利浦，来自于一个富裕的家族;年轻时到阿姆斯特丹学习证券交易，本来很可能成为一个股票交易员，命运却让他来到南方的安荷芬，与父兄一起打拼事业。38岁就让公司股票上市，44岁让飞利浦成为欧洲第一。将近四十年的飞利浦生涯，安东遭遇过许多的挑战和危机，都能凭着犀利的谈判能力与优异的商业天份安然度过。

　　可是大萧条，并不是一个普通的挑战。

　　安东老了，累了，意志消沈了，他选择了闭上眼睛，不想面对这失落的十年。从30年代开始，飞利浦的公司大权，慢慢落到财务长法兰斯?奥顿(Frans Otten)身上。

　　1920年代时任飞利浦财务长的法兰斯.奥顿(Frans Otten)

　　财务长当家

　　当飞利浦遭遇衰退的时候，安东派人到美国，向他的商业伙伴通用电气(GE)学习经营管理。安东的结论是，如今庞大的飞利浦已经不是靠家族力量可以维持的公司了——必须要引入外部的专业经理人。

　　法兰斯就是一个这样的人选。他是工程师背景出身的财金人。1924年加入飞利浦，次年与安东的女儿结婚，成为安东的女婿以及心腹。

　　1931年，飞利浦成立满四十周年，总裁安东.飞利浦宣布，因为大萧条，取消四十周年庆，同时，进行全球裁员：从两万人裁减到九千人。

　　景气衰退之际，就是比谁气长的时候。

　　财务长法兰斯掌握实权，飞利浦展开了一波又一波的樽节行动，包含裁员、缩编预算、关掉亏损的办公室;同时，为了解决世界各国提高的关税壁垒，飞利浦改变了过去由荷兰总公司生产、供货到世界各地分公司的策略，改成「当地生产、当地销售」，降低了运费以及关税。

　　法兰斯用尽全力节约公司开销，可是他不想让飞利浦成为一个没有未来的事业。在这波紧缩政策里，飞利浦砍了各式各样的预算，却最大幅度地保留了研发预算给NatLab，这个决定拯救了飞利浦于大萧条之中。

　　北海小国的电子产品席卷大西洋两岸，造成一波飞利浦热潮，这家荷兰公司推出了各式各样前所未见的新产品：1932年，飞利浦收音机销售突破一百万台;次年，收音机的真空管销售突破一亿个;公司推出车用收音机，同时输出电信设备;照明领域中，公司推出了霍斯特博士发明的气体放电灯;30年代，公司开始生产医疗用真空管，同时开始生产医疗用的X光机;1939年，飞利浦推出第一支电动刮胡刀，大获好评，员工人数成长到四万五千人。

　　你可以想象吗?在这失落的十年里，飞利浦电子公司击败了所有的对手，登上世界第一的宝座。

　　公司大小事，交由女婿法兰斯打理;如今，对于进入半退休状态的安东来说，最重要的事情，就是选择接班人。他最属意的继承人，是他的儿子弗里茨(Frederik Jacques “Frits” Philips);然而，才三十出头的弗里茨实在是太年轻了，无法一下继承这个电子帝国。老安东打算再撑个几年，等待弗里茨的养成完成。

　　人算不如天算，时代不允许安东慢慢来。

　　注：飞利浦的世界广播节目《Happy Station》，自开播以来，历经两次停播，如今依然屹立不摇，成为全世界最长寿的广播节目。