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系统联盟商的核心竞争力

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作者:本刊记者 迎九 芳线时间:2007-01-02来源:电子产品世界收藏


产品开发部史永勤(右),销售部葛飙(中),事业部赵晓宇(左)



在上海NIDays期间,本刊采访了与NI合作时间最久的系统联盟商——北京中科泛华测控技术有限公司(简称泛华测控),请产品开发部史永勤经理,销售部葛飙经理,事业部赵晓宇经理介绍了泛华测控的特色,从中力图探寻出本土代理商/系统联盟商的发展方向。

系统联盟商辅助NI发展

作为NI的唯一代理商同时也是系统联盟商,泛华测控看起来优势应该是得天独厚的。但是,由于NI在国内采用直销模式,代理的力量有限;同时,作为系统联盟商,国内现在已有5、6家是NI的系统联盟商,因此做出特色,保持长久的竞争力十分关键。

实际上在美国,NI全球的政策是统一的:直销,主要扶持系统联盟商,系统联盟商作为NI在应用这层上伸出的一只手,能让NI的产品更贴近客户。

因此,作为系统联盟商,核心竞争力是服务。因为NI是以技术见长的公司,其FSE(现场系统工程师)都是从AE(应用工程师)转过来的。因此泛华随之也十分重视人员的技术水平,才能高水平地解决用户的问题,这样用户才会和你接触,使用你的产品。当然这个技术不是宽泛的技术,需要专业,并做诚信的服务。

注意与NI的差异化服务

作为系统联盟商,产品开发要与NI有所区别。泛华测控的特长是了解国内客户的需求,并专长在使用板卡构建系统方面。泛华测控对客户从构建一个方案,并参与到最后得到测试结果,这就是“系统集成”的概念了。

为了更大范围满足客户的需求,泛华测控在2005年8月成立了DAQ(数据采集)事业部,因为他们发现很大一部分客户在VC, VB, VS.NET的语言下开发数据采集的工作时, 缺少专业的技术支持。在这个行业当中很多做测试的工程师并不是一个专业编程工程师,往往是机械工程师、生化研究员、或是是一个老师。通过泛华测控DAQ事业部,可以在各个行业,各种用户群中提供专业的数据采集支持服务。



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